
ThoR
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Die App ist ganz OK, aber die Versicherung selbst ist inakzeptabel. Jahr für Jahr werden die Preise massiv (!) erhöht, sodass man irgendwann zwangsweise kündigt, weil es einfach sinnlos teuer wird. Natürlich gehen dabei alle bis dahin erworbenen Fortschritte bei der Leistungsstaffelung verloren. Mieses Geschäftsmodell!!! Nicht empfehlenswert!
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Sandra
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Finger weg, geht besser zu Ergo direkt. Beiträge werden kassiert, kleine Sachen zügig bearbeitet, aber wenn es drauf ankommt, wird nach unendlichem Verzögern eine Absage erteilt. Bearbeitung super langsam, telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben, wenn man über Terminabsprache mal einen Rückruf erhält hat man unfreundliche Mitarbeiter am anderen Ende. Wie die irgendwo Testsieger werden konnten ist mir ein absolutes Rätsel. Ich lege die Beiträge künftig auf die hohe Kante, da hab ich mehr davon.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Tibi Dadu
Grundlegend ist die App übersichtlich, Rechnungen lassen sich einfach per Foto hochladen und einreichen. Nur genau dort liegt auch der Haken. Man sieht über die App keinen wirklichen Status der Auftragsbearbeitung oder erst recht nicht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Dazu MUSS man sich extra über das DFB-Portal einloggen. Warum? Dafür soll die App doch erleichtern, zum einreichen ja, aber für Ergebnisse unbrauchbar.
19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich