TIER E-Scooter & E-Roller

Das Abo vom Pass ist auf einmal weg und auch nicht mehr buchbar. Tier hat es dabei offensichtlich nicht nötig, das Abo zumindest 2 Wochen vorher zu kündigen (so wie es in den eigenen AGB steht). Ich hole mir einen Pass für kostenlose Freischaltungen bei einem anderen Anbieter und werde dann Tier nur noch sekundär nutzen, ist sonst viel zu teuer. Manchmal wird man außerdem zu einem Scooter gelotst, der dann nicht verfügbar ist. Dann braucht man den auch in der App gar nicht erst anzeigen.

App funktioniert im großen und ganzen gut. Die E-bikes sind klasse, die E-scooter sind okay, aber leider durch das hohe Gewicht etwas behäbig. Einen Stern ziehe ich ab, da die Mietdauer immer aufgerundet wird. Fährt man beispielsweise 4 Minuten und 9 Sekunden, so bezahlt man immer den Preis für 5 Minuten. Das ist schon sehr inkulant und grenzt für mich an Abzocke.

Do not use!! Versuchen bei der Rückgabe abzuzocken!! Der Algorithmus der Ortseinschränkungen funktioniert nicht. Ich habe gerade wieder mal meine "Fahrzeit" verdoppelt, weil ich angeblich im gesperrten Bereich war. War ich nicht, ganz klar auf der Karte zu sehen. Dann probiert man ewig rum, und irgendwann wird es dann angenommen. auch ein Weg um Geld zu verdienen... eine direkte Beschwerdemöglichkeit fehlt auch. Wäre ein leichtes zu fragen, wenn man als Fahrer negatives feedback gibt.