
Violeta Márquez
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 Si antes le daba dos estrellas con lo mal que funcionaba, ahora se ha ganado 1 y porque no hay 0... se desconecta del wifi, he tenido que volver a emparejarlo y nada, se apaga por completo como si no tuviera nada de bateria, pero lo pones en el cargador y no hace nada, tocas botones hasta que consigues que se encienda y se ponga a cargar, miras la batería que tiene en la app y resulta que SIEMPRE se apaga cuando tiene un 75%. No sé qué actualización habréis hecho, pero vaya desastre.
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Ricardo
Para los que tienen problemas de conexión: 1. Olvidar/eliminar la red Wi-Fi del móvil. Después, vuelva a conectarse al router; introducir manualmente la contraseña para verificar que sea correcta. 2. Después de verificar la contraseña, reiniciar el router y el ordenador (para evitar retrasos causados por un emparejamiento prolongado) y volver al modo de emparejamiento de red para conectar el robot. Estos son los pasos a seguir por el servicio técnico, y a mi me funcionó.
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Included User Muanual
16 de septiembre de 2025
Gracias por su elogio,En el futuro, lanzaremos un servicio de atención al cliente inteligente con IA. Si tiene dudas sobre la operación, puede intentar consultarle al servicio.

Patricia Garcia
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 Actualizo:.... desde hace una semana ha dejado de vincularse y se despareja de la wifi, en fin.... ni notificaciones de la app aun y ahora no lo puedo usar ni con la app programandolo ni nada.. La aplicación no me deja activar las notificaciones, están bloqueadas por mas que he mirado configuraciones, reinstalado de nuevo no me deja, es como si estuviesen bloqueadas de serie. Hay alguna solución para esto???
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Included User Muanual
19 de mayo de 2025
Hola, las notificaciones actualmente solo están disponibles para un número limitado de modelos. Se espera que estén disponibles para todos los modelos el próximo mes. Lamentamos la mala experiencia.