
Gustavo Guilarte
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me gusta mucho la app, la abrí solo con el pasaporte, pero lastimosamente después de esperar 7 días a que me liberen un dinero porque se duplicó el retiro que había hecho, tengo que decir que me decepcionó un poco. Se puede usar para muchas cosas pero el dinero es mejor tenerlo seguro en otro lado.
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NiCKEL
11 de abril de 2025
¡Hola Gustavo! Muchas gracias 😊 ¡así da gusto leer los comentarios! 😍 Nos encanta saber que tienes una buena experiencia con Nickel 🧡 No te pierdas ninguna noticia siguiéndonos en Facebook 👉 https://www.facebook.com/NickelEspana/ e Instagram 👉https://www.instagram.com/nickelspain/

Elda Monroy
es frustrante que me bloqueen el area de cliente en la app al intentar entrar con contraseña incorrecta, no es como las otras app que da opción de recuperar la contraseña al correo o al número de teléfono por msj, tambien porque no me dieron pin de la tarjeta y al intentar verlo tengo que pagar un euro y ademas cada ves que intento hacerlo pagando el euro me tira error
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NiCKEL
19 de agosto de 2025
¡Hola Elda! Lamentamos que estés teniendo problemas. Es probable que sea un error técnico por trabajos para mejorar la app. Te recomendamos que la desinstales y la vuelvas a instalar. Si sigues teniendo problemas, no dudes en llamarnos al 917 877 117.

JULIO CESAR RAMOS ALDON
Tienen dos cosas que sería bueno corregir, por cada recibo devuelto te recargan 10 eur que me. Parece demasiado, y segundo para retirar o ingresar dinero en los puntos nikel si la persona del establecimiento no tiene dinero o la cantidad que necesitas es imposible hacerlo o por lo menos los ingresos
NiCKEL
1 de septiembre de 2025
¡Hola JULIO! Sentimos que tengas esa percepción. En Nickel apostamos por la transparencia: nuestra tarifa anual es de sólo 25 €, sin comisiones ocultas y sin condiciones. Puedes consultar todo el detalle aquí 👉 https://nickel.eu/es-es/nuestras-tarifas