Zara

Zara possède une des plus belles applications, leur site est facile à naviguer, les nombreuses photos sont magnifiques et pertinentes, tout est bien expliqué pour les tissus et les tailles en entrant quelques informations ce qui évite bien des retours. Je magasine presque exclusivement chez Zara et presque uniquement en ligne avec très peu de retours J'aurais ajouté une étoile pour la qualité des prises de photos !!! J'adore ❣️

enseigne avec un service client 1.0 , d une totale inefficacité , en effet j ai acheté un pantalon en 38 , et j ai reçu un pantalon en 36 . J ai bien explique a la personne en. hat que c est une erreur de la part de Zara , et qu il faut simplement après réception du pantalon qu il me renvoi la bonne taille . Ils ne m'ont rien renvoyé , ils m'ont simplement remboursé . très tes déçu

La dernière fois que j’ai commandé, il manquait un article dans le colis. Article que j’ai payé, et jamais remboursé. Même après plusieurs signalement.