Octopus Energy
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Notes et avis
4,7
43,2 k avis
mat dls
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22 mai 2025
La conso annuelle ne marche plus depuis la dernière mise à jour. À part ça l'appli est assez basique.... Un petit travail pour la rendre plus complète (graph en euro par ex) et plus ergonomique ne serai pas superflu. Update 15/05.: encore une nouvelle version mais qui ne corrige pas le bug de la conso annuelle..... Update 22/05: encore une nouvelle version et toujours pas de correction du bug de conso annuelle....
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Octopus Energy
16 mai 2025
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que le bug sur la consommation annuelle persiste malgré la mise à jour — nos équipes sont dessus. L’affichage en euros et d’autres améliorations font bien partie de nos priorités à venir.
Marine – Octopus Energy 🐙
Bernard (Bernard)
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22 septembre 2025
très satisfait de l'offre Octopus Go et de l'application, c'est vraiment dommage qu'il manque la consommation en euros.
Octopus Energy
7 octobre 2025
Bonjour ! Merci beaucoup d'être Très satisfait de l'offre Octopus Go et de l'application ! 🎉
Nous comprenons la frustration pour le suivi en euros. Bonne nouvelle : cette donnée est disponible sur la version web de votre Espace Client. 💻
Nous travaillons sans relâche pour l'intégrer à l'application mobile.
L'équipe Octopus Energy 🐙
PATRICK GALABERT
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2 octobre 2025
mise a jour défectueuse on ne voit pas la conso journalières sur l'électricité ni pour le gaz ,,la mise a jour est a revoir !!!!
Octopus Energy
7 octobre 2025
Bonjour,
Désolés de ce désagrément ! 😔
Pour le gaz, la consommation est uniquement mensuelle, pas journalière.
Si la conso journalière électricité ne s'affiche pas, merci de vérifier sur la version web de l'Espace Client. Elle y est disponible ! et en euros.
L'équipe Octopus Energy 🐙
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