
samantha zanghellini “Sam b. Z.”
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andava bene poco tempo fa, ora non si vedono più i bus se son in ritardo o in orario(cosa che era utilissima!)... ogni tanto a mio figlio spariscono i biglietti appena comprati,quindi bisogna ogni volta scrivere all'assistenza per farseli rimettere. una volta usavo l'app praticamente ogni volta che uscivo di casa,visto che mi sposto in bus, adesso mi è un pó inutile...
myCicero Srl
14 ottobre 2025
Ciao Samantha, il nostro team di assistenza ti ha contattato per fornirti supporto. Se dovessi riscontrare altri problemi, non esitare a contattarci via email a servizioclienti@mycicero.it o telefonicamente al numero 0282900734.

AB
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Quest'app, anziché fornire un servizio, fornisce un disservizio. È una scommessa continua. È già la terza volta in un mese che smette di funzionare, ovviamente sempre nel momento del bisogno. Da ieri, ad esempio, non permette di eseguire transazioni, ergo acquistare biglietti. Peccato, perché se funzionante, non sarebbe affatto male. Ah, senza parlare di quelle volte in cui non si vedono i biglietti acquistati, spingendoti ad acquistarne altri (senza possibilità di rimborso, chiaro).
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myCicero Srl
6 giugno 2025
Ciao, ci puoi descrivere più in dettaglio i problemi che riscontri? Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email servizioclienti@mycicero.it o al numero 0282900734, faremo il possibile per risolvere!

Martina Mesaroli
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Il più delle volte non funziona. Mia figlia è studentessa, si è scaricata l'app per avere la comodità di visualizzare la tratta e oggi, tanto per cambiare, l'app non funziona (mercoledì inizia il nuovo anno scolastico). Non è nemmeno la prima volta. Deve cambiare 2 autobus per arrivare a scuola. Spero almeno che gli orari siano quelli dello scorso anno e che gli autobus della relativa tratta ci siano. Fosse solo che ho speso €444 euro di abbonamento annuale.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
myCicero Srl
12 settembre 2025
Ciao Martina, il nostro team di assistenza ti ha contattato per fornirti supporto con l'utilizzo dell'app. Se dovessi riscontrare altri problemi, non esitare a contattarci via email a servizioclienti@mycicero.it o telefonicamente al numero 0282900734.