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Ayami Kuno
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Vinted semble conçu pour favoriser la plateforme plutÃŽt que lâutilisateur. Contacter le service client est trÚs difficile, et les réponses automatiques sont souvent hors sujet. En revanche, les rÚgles pour les utilisateurs sont trÚs strictes et complexes, et lâon peut perdre de lâargent ou des articles même lorsque la faute vient de Vinted. Une révision des rÚgles et un support humain plus efficace seraient nécessaires.
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