EZVIZ
๊ด๊ณ ํฌํจ
4.5star
๋ฆฌ๋ทฐ 37.2๋ง๊ฐinfo
1,000๋ง+
๋ค์ด๋ก๋
USK: ์ ์ฒด์ด์ฉ๊ฐ
info
์ฑ ์ ๋ณด
EZVIZ โ ์ค๋งํธ ๋ผ์ดํ๋ฅผ ์ํ ๋ณด์ ์์
EZVIZ ์ฑ์ ์ผ๋ จ์ ๋ณด์ ์นด๋ฉ๋ผ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ค๋งํธ ํ ์ ํ๊ณผ ํจ๊ป ์๋ํ๋๋ก ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค. ์ด ์ฑ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์ธ์ ์ด๋์๋ ์๊ฒฉ์ผ๋ก ์นด๋ฉ๋ผ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ค๋งํธ ํ ์ฅ์น๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ฝ์ต๋๋ค.
๋ชจ๋ ์ฅ์น ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ํ ์ ์ฒด ์ก์ธ์ค ๋ฐ ์๊ฒฉ ์ ์ด๋ฅผ ์๋์์ ์ป์ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ ํ๊ธฐ์์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์์ง์ ๊ฐ์ง ์๋ฆผ์ ์์ ํ๋ฉด ๊ฐ์ , ํ์ฌ ๋ฐ ์ฌ๋ํ๋ ์ฌ๋์ ์์ ์ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฃผ์ ํน์ง๋ค:
- ์ด๋์๋ ๊ณ ํ์ง ๋ผ์ด๋ธ ์คํธ๋ฆผ ๋ณด๊ธฐ
- IR ๋ผ์ดํธ๊ฐ ์ผ์ง ์ํ์์ ์ด๋์ด ๊ณณ์์ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
- CloudPlay ๋๋ SD ์นด๋๋ก ๋ นํ๋ ๋น๋์ค ์ฌ์
- ์๋ฐฉํฅ ์ค๋์ค๋ฅผ ํตํ ๋ํ
- ์์ง์์ด ๊ฐ์ง๋๋ฉด ์ฆ์ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ
- ๊ฐ์ง ์์ญ ๋ฐ ๊ฐ๋ ์ฌ์ฉ์ ์ง์
- ์ค์ํ ์๊ฐ์ ๊ธฐ๋กํ๋๋ก ์ผ์ ์ค์
- ์น๊ตฌ ๋ฐ ๊ฐ์กฑ๊ณผ ์ฅ์น ๊ณต์
๋ฌธ์ํ๊ธฐ
๊ธฐ์ ์ง์: support@ezvizlife.com
์ผ๋ฐ ๋ฌธ์: info@ezvizlife.com
EZVIZ ์ฑ์ ์ผ๋ จ์ ๋ณด์ ์นด๋ฉ๋ผ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ค๋งํธ ํ ์ ํ๊ณผ ํจ๊ป ์๋ํ๋๋ก ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค. ์ด ์ฑ์ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ์ธ์ ์ด๋์๋ ์๊ฒฉ์ผ๋ก ์นด๋ฉ๋ผ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ค๋งํธ ํ ์ฅ์น๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ฝ์ต๋๋ค.
๋ชจ๋ ์ฅ์น ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ํ ์ ์ฒด ์ก์ธ์ค ๋ฐ ์๊ฒฉ ์ ์ด๋ฅผ ์๋์์ ์ป์ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ ํ๊ธฐ์์ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ ์์ง์ ๊ฐ์ง ์๋ฆผ์ ์์ ํ๋ฉด ๊ฐ์ , ํ์ฌ ๋ฐ ์ฌ๋ํ๋ ์ฌ๋์ ์์ ์ ๋ณด์ฅํ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ์กฐ์น๋ฅผ ์ทจํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ฃผ์ ํน์ง๋ค:
- ์ด๋์๋ ๊ณ ํ์ง ๋ผ์ด๋ธ ์คํธ๋ฆผ ๋ณด๊ธฐ
- IR ๋ผ์ดํธ๊ฐ ์ผ์ง ์ํ์์ ์ด๋์ด ๊ณณ์์ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
- CloudPlay ๋๋ SD ์นด๋๋ก ๋ นํ๋ ๋น๋์ค ์ฌ์
- ์๋ฐฉํฅ ์ค๋์ค๋ฅผ ํตํ ๋ํ
- ์์ง์์ด ๊ฐ์ง๋๋ฉด ์ฆ์ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ
- ๊ฐ์ง ์์ญ ๋ฐ ๊ฐ๋ ์ฌ์ฉ์ ์ง์
- ์ค์ํ ์๊ฐ์ ๊ธฐ๋กํ๋๋ก ์ผ์ ์ค์
- ์น๊ตฌ ๋ฐ ๊ฐ์กฑ๊ณผ ์ฅ์น ๊ณต์
๋ฌธ์ํ๊ธฐ
๊ธฐ์ ์ง์: support@ezvizlife.com
์ผ๋ฐ ๋ฌธ์: info@ezvizlife.com
์
๋ฐ์ดํธ ๋ ์ง
๋ณด์์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์์ง ๋ฐ ๊ณต์ ํ๋ ๋ฐฉ์์ ํ์
ํ๋ ๊ฒ์์ ์์๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ์ดํฐ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ณดํธ ๋ฐ ๋ณด์ ๊ดํ์ ์ฌ์ฉ์์ ์ฑ ์ฌ์ฉ, ์ง์ญ, ์ฐ๋ น์ ๋ฐ๋ผ ๋ค๋ฅผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ค์์ ๊ฐ๋ฐ์๊ฐ ์ ๊ณตํ ์ ๋ณด์ด๋ฉฐ ์ถํ ์
๋ฐ์ดํธ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํ์ ๋ฐ ๋ฆฌ๋ทฐ
4.5
๋ฆฌ๋ทฐ 36.2๋ง๊ฐ
H H
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
2025๋
8์ 15์ผ
์ฑ ์
๋ฐ์ดํธ ์ดํ ๊ณ์ ์ ์๋ ์ฅ์น ์น ์์ด์ง ๊ธฐ์กด์ ๋ก๊ทธ์ธ๋์๋ ๋ฉ์ธ ๊ณ์ ์ ์ฐ๊ฒฐ๋์๋ cctv๋ค ์น๋ค ์์ด์ก๋๋ฐ ๊ณต์ ๊ณ์ ๋ค์ ์ ์์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋๋ฐ, ๋ฉ์ธ๊ณ์ ์ ์ฅ๋น๊ฐ ํ๋๋ ์๋๊ฑธ๋ก ์ธ์๋๊ณ , ๊ธฐ๊ณ๋ฅผ ๊ต์ฒดํด์ ์ถ๊ฐํ๋ ค๊ณ ํด๋ ๋ฉ์ธ๊ณ์ ์์๋ง ์งํ๋์ด์ผ ํ๋คํ๊ณ , ๊ณ์ ์ ๊ธฐ๊ณ๋ค์ด ์์ด์ผ ์ ๊ฑฐํ๋ค๊ฐ ๋ค์ ๋ฑ๋ก์ ํ๋ ํ๋๋ฐ, ๊ธฐ๊ณ ์์ฒด์์ ๋ฑ๋ก ์์ ์ด๊ธฐํ๊ฐ์ ๊ธฐ๋ฅ๋ ์๊ณ , ํด๊ฒฐ๋ ์๋งํ์ง๋ ์๊ณ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ์๋ค์ ๋๊ณณ์ ์ด๋ฉ์ผ ๋ณด๋๋๋ฐ ํ์ธ์ข ๋นจ๋ฆฌ ๋ถํ๋๋ ค์ cctv 10๋ ์ ๋ ์ฌ์ฉ์ค์ธ๋ฐ, ๋ค์ ์ฌ๊ตฌ๋งคํ๋๊ฒ๋ ๋ง๋์๋๊ณ ,,, ํ...
EZVIZ Inc.
2025๋
8์ 18์ผ
Hi, sorry for the inconvenience caused. If you have contacted us before and the same issue remains unresolved, please kindly offer us the previous ticket number at support@ezviz.com so that we can better assist you on this.
์ ๋ด์ด
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
2025๋
8์ 28์ผ
์ง์ ๋ถ๋ชจ๋์ด ๋ชธ์ด ์ข ๋ถํธํด์ ๋ฐ๊นฅ์์ ํ๋ํ๊ธฐ ์ฐธ ๋ถํธํ์ต๋๋ค ์ด ์ ํ์ ์ค์นํ๊ณ ๋์๋ ํ๊ฒฐ ํธํ๊ฒ ๋ฐ๊นฅ ์ผ์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค ์๊ฐ ๋ ๋๋ง๋ค CCTV ๋ณด๋ฉด์ ์ด๋จธ๋๊ฐ ์์ ํ๊ฒ ๊ณ์ ๊ฑธ ํ์ธํฉ๋๋ค ์ค์น๋ ์์ฃผ ๊ฐ๋จํ๊ณ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ๋ ์์ฃผ ํธํฉ๋๋ค
๋
ธ๋๋ฒ์ค
- ๋ถ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ก ์ ๊ณ
2025๋
10์ 8์ผ
์ผ์ฑ ONE UI 8 ์
๋ฐ์ดํธ ์ดํ์ ์๋ฆผ์ด ์์ต๋๋ค. ์ฑ์ค์ ์๋ฆผ์ฑ์ EVZIN์ฑ์ด ์์ต๋๋ค. ์กฐ์น ๋ถํ๋๋ฆฝ๋๋ค.
EZVIZ Inc.
2025๋
10์ 10์ผ
Hi, we're sorry to hear that and we would love to take a look at the issue. Please reach out to our customer support team at support@ezviz.com.
์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ
* Regular app updates. Bug fixes and user experience improvements.
* Optimized the events viewing experience with the addition of a timeline.
* Revamped the layout of the account settings page.
* Optimized the events viewing experience with the addition of a timeline.
* Revamped the layout of the account settings page.
์ฑ ์ง์
๊ฐ๋ฐ์ ์๊ฐ
EZVIZ Inc.
dingwei3@ezviz.com
18639 Railroad St
City OF Industry, CA 91748-1317
United States
+86 189 6919 7639
