comdirect photoTAN App
4,4star
65,6K reviewsinfo
1 mln.+
Downloads
USK: alle leeftijden
info
Over deze app
Met de gratis photoTAN-app kunt u veilig en snel online banktransacties goedkeuren.
Zo werkt het photoTAN-proces via de computer:
U voert een transactie uit op een ander apparaat; bijv. B. een pc.
Uw transactie wordt automatisch overgebracht naar de comdirect photoTAN-app en er verschijnt een melding op uw smartphone. Wanneer u op het bericht tikt, wordt de photoTAN-app geopend. Controleer de transactie en geef de TAN vrij door de pijl van links naar rechts te schuiven.
De gebruikelijke scanfunctie van de comdirect photoTAN-app blijft behouden. Dit is bijvoorbeeld aan te raden als uw smartphone geen internetverbinding heeft. Selecteer hiervoor op uw computer de photoTAN-procedure “photoTAN graphic” en open vervolgens de scanfunctie linksonder in de comdirect photoTAN-app op uw smartphone.
Dit is hoe het App2App-proces werkt:
U voert een transactie uit in een andere comdirect-app. De photoTAN-app wordt automatisch geopend tijdens het goedkeuringsproces van uw transactie. Bevestig uw bestelling door de pijl van links naar rechts te schuiven.
De volgende comdirect-apps ondersteunen het App2App-proces:
- comdirect-app
- comdirect handelsapp
-comdirect Jong
Zo activeert u de photoTAN-app voordat u deze voor de eerste keer gebruikt:
Meld u aan bij de persoonlijke comdirect-zone met uw toegangsnummer en pincode en volg de instructies “PhotoTAN activeren” totdat de activeringsafbeelding wordt weergegeven. Download de comdirect photoTAN app op uw smartphone en volg de instructies in de app. Zodra de app is geactiveerd, kunt u de twee hierboven genoemde methoden gebruiken.
FAQ “Welke rechten gebruikt de app?”
De autorisatie “Camera” is vereist in de standaardprocedure voor het scannen van de photoTAN-afbeelding.
FAQ “Werkt de app met meerdere comdirect-accounts”?
Je kunt de app aan maximaal 8 accounts koppelen. Voor elk account heeft u een aparte activatiebrief nodig.
Meer informatie over photoTAN vindt u op www.comdirect.de/photoTAN
Als u vragen of suggesties heeft over photoTAN, helpen wij u graag 24 uur per dag:
Per e-mail naar info@comdirect.de
of telefonisch:
Klanten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Geïnteresseerden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Zo werkt het photoTAN-proces via de computer:
U voert een transactie uit op een ander apparaat; bijv. B. een pc.
Uw transactie wordt automatisch overgebracht naar de comdirect photoTAN-app en er verschijnt een melding op uw smartphone. Wanneer u op het bericht tikt, wordt de photoTAN-app geopend. Controleer de transactie en geef de TAN vrij door de pijl van links naar rechts te schuiven.
De gebruikelijke scanfunctie van de comdirect photoTAN-app blijft behouden. Dit is bijvoorbeeld aan te raden als uw smartphone geen internetverbinding heeft. Selecteer hiervoor op uw computer de photoTAN-procedure “photoTAN graphic” en open vervolgens de scanfunctie linksonder in de comdirect photoTAN-app op uw smartphone.
Dit is hoe het App2App-proces werkt:
U voert een transactie uit in een andere comdirect-app. De photoTAN-app wordt automatisch geopend tijdens het goedkeuringsproces van uw transactie. Bevestig uw bestelling door de pijl van links naar rechts te schuiven.
De volgende comdirect-apps ondersteunen het App2App-proces:
- comdirect-app
- comdirect handelsapp
-comdirect Jong
Zo activeert u de photoTAN-app voordat u deze voor de eerste keer gebruikt:
Meld u aan bij de persoonlijke comdirect-zone met uw toegangsnummer en pincode en volg de instructies “PhotoTAN activeren” totdat de activeringsafbeelding wordt weergegeven. Download de comdirect photoTAN app op uw smartphone en volg de instructies in de app. Zodra de app is geactiveerd, kunt u de twee hierboven genoemde methoden gebruiken.
FAQ “Welke rechten gebruikt de app?”
De autorisatie “Camera” is vereist in de standaardprocedure voor het scannen van de photoTAN-afbeelding.
FAQ “Werkt de app met meerdere comdirect-accounts”?
Je kunt de app aan maximaal 8 accounts koppelen. Voor elk account heeft u een aparte activatiebrief nodig.
Meer informatie over photoTAN vindt u op www.comdirect.de/photoTAN
Als u vragen of suggesties heeft over photoTAN, helpen wij u graag 24 uur per dag:
Per e-mail naar info@comdirect.de
of telefonisch:
Klanten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Geïnteresseerden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, App-gegevens en -prestaties en Apparaat- of andere ID's
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen
Beoordelingen en reviews
4,4
64,4K reviews
Jan de Waal
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
16 april 2024
App funktioniert nicht mehr und wieder nicht. Nur Fehlermeldungen und der Kundenservice anrufen dauert Stunden. Sehr schlecht !!!!! Mal wieder versucht und funktioniert noch immer nicht. Und meine Name wissen die auch nicht. Und funktioniert auch nicht auf meine neue Handy.
comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
4 oktober 2023
Hallo Stefan, aktuell kommt es aufgrund einer Vielzahl von Anrufern leider teilweise zu längeren Wartezeiten. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Welche Probleme hast du genau festgestellt? Beste Grüße Jan-Ove
Een Google-gebruiker
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
19 december 2023
Welch ein dämliches Login-Verfahren. Hat man das Passwort zum Login vergessen, dann muss man auf einen Brief (!!!) mit QR-Code warten, das dauert diverse Tage. Eine andere kurzfristigere Möglichkeit sich einzuloggen gibt es nicht. Bei keiner Bank habe ich so ein beklopptes Login-Verfahren gesehen. Warum den Login-Code nicht notfalls als SMS schicken o. ä. oder den notwendigen QR-Code als Mail?
Diethelm Rust
- Markeren als ongepast
15 januari 2022
fingerabdruckfunktio fehlt
comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
17 januari 2022
Hallo Diethelm, danke für deinen Hinweis. Der Fehler mit dem Fingerprint ist uns bereits bekannt und wir arbeiten an einer Lösung des Problems. Bitte nutze alternativ die Passwortfunktion. Gruß Erik
Wat is er nieuw
Behebung eines Fehlers und kleine Verbesserungen
App-support
Over de ontwikkelaar
COMMERZBANK Aktiengesellschaft
info@comdirect.de
Pascalkehre 15
25451 Quickborn
Germany
+49 4106 7082500
